服務(wù)育人,、環(huán)境育人是圖書館工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為培養(yǎng)讀者責(zé)任意識(shí),、文明閱讀,,圖書館不斷創(chuàng)新思維,探索新辦法,,在管理模式上不斷創(chuàng)新,,推行“就坐卡”,倡導(dǎo)書刊閱畢歸位,,并優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié),,積極開展閱讀推廣服務(wù),引導(dǎo)讀者“多讀書,、讀好書”,。
完善管理制度 引導(dǎo)文明閱讀
讀者占座問題一直是高校圖書館管理的難題,特別是高峰時(shí)段,,屢禁不止,、屢見不鮮。為引導(dǎo)讀者文明閱讀,,使圖書館公共資源得到合理使用,,圖書館完善了閱覽室管理制度,對公共區(qū)域的環(huán)境和秩序進(jìn)行了集中整治,,制定“清理留館物品的管理辦法”,,每天閉館前堅(jiān)持清理讀者留滯圖書館物品。同時(shí),,針對用物品占座問題,,推行“就坐卡”措施,讀者到館后,,如果找不到空閑座位,,發(fā)現(xiàn)用物品“占座”的無人座位,可到就近工作臺(tái)領(lǐng)取一張“就坐卡”持卡入座,,30分鐘內(nèi)原讀者未歸,,則該座位由后來持卡讀者使用。圖書館管理制度的完善和“就坐卡”的推行,加強(qiáng)了對不文明現(xiàn)象的監(jiān)管力度,,有效杜絕了惡意占座現(xiàn)象,,強(qiáng)化了讀者明閱讀意識(shí),維護(hù)了讀者平等使用圖書館資源的權(quán)益,。
培養(yǎng)責(zé)任意識(shí) 倡導(dǎo)自主上書
為培養(yǎng)讀者良好的閱覽習(xí)慣,、責(zé)任意識(shí),圖書館積極向讀者倡導(dǎo)“舉手之勞,,從我做起”,,引導(dǎo)讀者在取閱書刊后,,主動(dòng)將閱畢的書刊放回書架原位,,以方便其他同學(xué)借閱。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的宣傳推廣,,在工作人員和學(xué)生館員耐心指導(dǎo)和督促下,,讀者逐漸形成了閱畢書刊后主動(dòng)上架歸位的良好閱覽習(xí)慣,加快了書刊的流通速度,,保持了閱覽室的整潔規(guī)范,,提高了資源利用率。
優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié) 方便讀者借閱
除加強(qiáng)閱覽室管理,,維護(hù)良好閱覽秩序外,,圖書館還從細(xì)節(jié)著手,優(yōu)化服務(wù):逐步延長還書處工作時(shí)間,,周末,、每天晚上增加值班人員,確保讀者可以方便的歸還圖書,;閱覽室實(shí)行統(tǒng)一架標(biāo),,不同書庫圖書采用不同色彩標(biāo)簽,加快了圖書上架速度,;大廳設(shè)置公共閱覽區(qū),,圖書可供讀者全館內(nèi)自由閱覽;優(yōu)化還書手續(xù),,超期圖書可以先歸還,,后繳納罰款,寒暑假圖書自動(dòng)延期,,方便讀者,。
開展圖書導(dǎo)讀 積極推廣閱讀
圖書館非常重視圖書導(dǎo)讀服務(wù),在大廳櫥窗定期展出推薦書目,,除“新書初賞”書目外,,還推出“新生專欄”“莫言專著”“畢業(yè)生就業(yè)”“心理健康教育”等主題推薦圖書;閱覽室也開設(shè)了新書專架和優(yōu)秀圖書專架,每月公布借閱熱門書排行榜,;每年開展不同形式的讀書月活動(dòng),,如校園讀書隨手拍、書山挖寶,、資源評(píng)薦,、書緣征文等,今年4月至5月,,將以“書香伴我行”為主題開展閱讀推廣系列活動(dòng),,推薦2012好書榜精選書目并開展征文,倡導(dǎo)讀者多讀書,,讀好書,,營造濃郁閱讀氛圍。
作為高校的文獻(xiàn)信息中心,、“第二課堂”,,我校圖書館一直積極探索以環(huán)境育人、以服務(wù)育人,,積極發(fā)揮自身教育職能,。近年來通過文化環(huán)境的建設(shè),管理模式的完善,,服務(wù)細(xì)節(jié)的優(yōu)化,,呈現(xiàn)出新的館風(fēng)、館貌,,為讀者創(chuàng)造了一個(gè)更為和諧,、舒適,文明的閱讀環(huán)境,。今后,,圖書館將繼續(xù)努力,優(yōu)化圖書館空間功能,,美化環(huán)境,,通過多種渠道展示圖書館優(yōu)質(zhì)資源,規(guī)范服務(wù)流程,,提升服務(wù)水平,。